Lieferungen sind nur an Adressen in Deutschland möglich. Du kannst zwischen folgenden Paketdiensten wählen: DHL und GLS. Die Lieferzeit beginnt, sobald das Paket an den Spediteur übergeben wird. Sollte sich die Ware in einem unserer externen Lager befinden, kann sich die Lieferzeit um bis zu 2 Werktage verlängern. Falls das der Fall ist, wird der Liefertermin klar angezeigt.

Ab einem Bestellwert von 89€ liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei (außer bei DHL Express). Eine Lieferung an DHL Packstationen bieten wir nicht an und auch Inseln wie z.B. Borkum oder Helgoland sind ausgeschlossen. Sobald Deine Sendung an den Paketdienst übergeben wurde, bekommst Du eine E-Mail mit einer Versandbestätigung und Sendungsnummer, um den Status Deiner Lieferung jederzeit zu verfolgen.

Paketübernahme

Wenn du Ware mit offensichtlichen Transportschäden erhältst, reklamiere die Schäden bitte sofort beim Zusteller und kontaktiere uns direkt. Das Versäumen der Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Ansprüche, insbesondere deine Gewährleistungsrechte. Es hilft uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung geltend zu machen.

Für Verspätungen des Frachtführers sind wir nicht verantwortlich. In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen. In diesem Fall setzen wir uns so schnell wie möglich mit dem Paketdienst in Verbindung, um die Situation zu klären.

Betreiber:

METALSHOP.CZ, s.r.o.
Bystřice 174
73995 Bystřice
Tschechien
USt.-IdNr.: CZ28574699